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新着情報  産業支援プラザからのお知らせ

産業支援プラザの事業に関する アンケート調査結果

掲載日
2018/01/10


調査目的

プラザの主な事業を活用された企業等の方々に評価いただき、満足度を把握するとともに、自由記述による声を集め、今後の事業に反映させることで中小企業支援の質的向上を図る。

調査方法

表に示す事業についてのアンケート調査を実施し、各事業の評価と、全体を合算した評価を行った。全体の回答数は205。(回答率60%)

(表)アンケートを実施した事業(平成29年8月~ 9月実施)
事業名調査対象回答数担当課
専門家派遣事業H28年度派遣先企業32経営相談室
商談会事業H28年度参加の受注企業35販路開拓課
しが新事業応援ファンド運営事業H26・27・28年度採択者61創業支援課
インキュベーション施設活用事業全卒業者39
“サポイン”事業(経済産業省補助事業)全プロジェクトのリーダー22ものづくり支援課
医療機器開発セミナー全参加者16医工連携課

調査結果

事業の性質や調査対象が異なることから、単純に比較することはできないが、グラフ1から見ると「満足」の割合が高いのが「専門家派遣事業」、次いで「サポイン」、「ファンド」となり、「やや満足」まで含めると「インキュベーション」の満足度が高い。全体評価ではグラフ2から「満足」、「やや満足」の合計が76%と肯定的であり、自由記述も評価する意見が大半を占めた。一方で、事業によって満足度のばらつきがあり、なお改善の余地があるといえる。

本調査結果をふまえ、より効果的な支援事業を目指し、満足度の向上に取り組んでいく。

個々の事業の評価と全体の評価のグラフ画像

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