「三方よし」　三方よし理念実践企業紹介

売り手よし・買い手よし・世間よし - 近江商人から現代にまで受け継がれる三方よしの理念

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三方よし理念実践企業紹介

株式会社尾賀亀


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安政３年（1856年）に菜種油の商いから商売を始める。明治中期に石油卸売業をスタート、「時代のエネルギーを扱う商社」として時代の流れと変化に敏感に対応しながら、科学性・人間性・社会性を表す「真・善・美」の三本柱を武器に、社会貢献につながる経営を目指す。

株式会社尾賀亀　
代表取締役　尾賀　康裕さん　

　創業は安政３年（1856年）、灯火用の菜種油の卸売からスタートしました。その後石油ランプに着目し、アメリカのスタンダード・オイル・オブ・ニューヨーク（モービルの前身）の代理商になったのが、石油販売業の始まりです。近江八幡は近江商人発祥の地の一つですが、私どもは日本全国はおろか海外まで行って商売の基盤を作った近江商人ではなくて、いわゆる地回り商人ですね。ですから近江商人というのはおこがましいのですが、八幡商人・伴家の家訓「我すなわち先祖の手代なりと思うべし」を大切にしています。
　祖父や父の姿勢を見て感じたことの一つに「楽して儲けるな」ということがあります。父はつねづね「１円１円の積み重ねが本当のお金だ」と言っていました。金利が５％、６％の時代には「地道な商売よりも利息で稼ぐ方が楽でいい」と思いましたが、今のような状況になってみると、親の言うことは正しかったと実感します。

　事業の中心は今の石油販売業で、工場などの大口ユーザーへ燃料・潤滑油を卸す石油事業と自動車用ガソリンを供給するサービスステーション（ＳＳ）事業が、売上全体の97％を占めています。ＳＳは滋賀県内に１８の直営店を展開していますが、価格競争の激化でセルフサービスへと転換していかざるを得ませんでした。
　今は１円でも安い商品が求められている時代です。特にこの業界が扱うのは標準品で、商品にまったく差別化ができていない。そうなるとＳＳへの入りやすさや値段の安さで勝負するしかないわけです。しかし物を買ったとき「安い」だけで感動するでしょうか。感動は人と人のコミュニケーションからしか生まれないと私は思っています。だから何かこのスタンドに来たらホッとした、店員から車の不調を教えられて助かった、といわれるような店づくりをしたい。お客様に嫌味に取られない形でコミュニケーションを取れるかどうか。それしか当社のできる差別化はないと思います。

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　平成16年（2004年）６月に、ISO14001の認証を取得しました。理由は二つあります。一つは、これからはISOを取っていない会社は市場の土俵に上げてもらえなくなるのではないかという算盤勘定。もう一つは、我々は結果的には環境を汚す商品を売っているので、だからこそ余計に、環境に対する配慮を社員一人ひとりがしていかないと、社会的責任が果たせない。そんな社員の環境意識を高めるということです。
　風力発電装置「そよ風くん」の滋賀県での代理店を引き受けていますが、これはその一貫です。環境への取り組みというのはお題目ではだめで、実際に具体的には何をしているのが重要です。我々は「時代のエネルギーを扱う商社」なので、エネルギーの提供を通じて、利便性だけではなく環境にもやさしい、真に快適で安全な生活空間、生産空間を作りたいと考えています。

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　「売り手よし、買い手よし、世間よし」とよく言われますが、この中の「世間よし」はかなり誤解されていると思います。世間というのは非常に難しい概念で、社会とはまた違う。自分の影響の及ぶ範囲という意味です。そこに個というものはなく、自分も世間の一、一であり得る生存の場。これが世間というものですですから「世間よし」というのは、自分が主体となって世間をよくしようという考えではなく、生存の場にいる個の行為が自然と世間をよくするような役割を果たせているか？ということになります。勘違いしてしまうのは、すべて「世間よし」の原点をお金に置くからです。そうすると、税金をたくさん払っているとか、寄付したなどということになる。実はこれは「世間よし」ではなくて、企業の社会的責任を果たしているにしかすぎないと私は思っています。

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　平成12年（2000年）に５代目社長に就任して、当社がなぜ150余年も存続できたか、何のための企業が存続するのかを考えるようになりました。存続の要因は、人間性と社会性、そして科学性。この３つをバランス良くその企業が持ち合わせているかどうかではないかと思います。我々の場合、科学性とは「エネルギーを通じて快適で安全な生活空間、生産空間を作ること」。人間性とは従事している社員や取引先の方々に対して貢献がなされているかどうか。そして社会性というのは「世間よし」の部分、社会貢献ですね。我が社の場合「ホスピタリティの創造を通じて美しい世の中を作る」ということです。それを突き詰めると、科学性とは「真」、社会性とは「善」、人間性は「美」といえるのではないかと。我々は文明の派手な部分に目を奪われていますが、原点にはそういうものがあるはずです。現在の状況では市場原理型の商売をやっていかないといけない。そこに猛烈なジレンマを感じますが、いつかこの理念が必ずわかってもらえると願っています。

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会社データ

株式会社尾賀亀

代表者／代表取締役　尾賀　康裕

本社／滋賀県近江八幡市出町293

　　　TEL.0748-33-3101　FAX.0748-33-3102
　　　
設立／昭和39年（1964年）

事業内容／石油製品全般の卸販売及び小売り
砂糖・小麦・雑貨等の卸販売

http://www.mantan.co.jp/