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スマホとGoogleフォームを使って、お客さまの声を集めよう!
IT活用セミナー

掲載日
2017/10/05


終了いたしました

スマホとGoogleフォームを使って、お客さまの声を集めよう!セミナー日時案内画像

熱烈なファンをつくるため、お客様が何を考え、何を望んでいるか、顧客のハートをつかむ手段が学べます。

今回は、スマホとGoogleフォームを使った事例を紹介しますので、ぜひ、ご参加ください。

内容

スマホとGoogleフォームを使って、お客さまの声を集めよう!
  • すぐできる顧客サービスマネジメントの実践
  • Googleフォームでつくるスマホアンケート
  • 口コミを読むことから始まる意識改革

開催概要

日時平成29年10月25日(水) 14:00~16:30(開場 13:30)
会場コラボしが21 3階 中会議室  アクセス
(大津市打出浜2-1)

京阪電鉄 石場駅より徒歩約3分

JR大津駅よりバス約7分、または徒歩約20分

※当セミナー参加者用の駐車スペースはありませんので、会場へは公共交通機関をご利用ください。

定員20名
対象滋賀県内の中小企業者
参加費無料

講師紹介

講師の杉浦司氏顔写真画像

杉浦システムコンサルティング,Inc代表杉浦 司

京都府警察本部(情報管理課)、株式会社大和総研(SI事業本部課長代理)を経て、現在杉浦システムコンサルティング,Inc代表。経営戦略策定や情報システム構築・再構築によるBPR(ERP・SCM)、マーケティングを専門分野とし、アパレル製造小売 商品管理のシステムコンサルティングの活動や中小企業総合事業団新事業開拓マーケティングアドバイザー、関西IT百撰アドバイザー、中小企業大学校非常勤講師の経験がある。滋賀県産業支援プラザ登録専門家。

杉浦システムコンサルティング,Incホームページ

お問い合わせ

(公財)滋賀県産業支援プラザ 情報企画課
TEL:077-511-1411 FAX:077-511-1418
Email:jouhou@shigaplaza.or.jp

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