HOME > イベント・公募 > 他機関 > 終了 > 「ビジネスの基本力Ⅱ」研修の…

「ビジネスの基本力Ⅱ」研修の開催
滋賀県立高等技術専門校

終了いたしました

「やる気・元気を応援します!」スキルUPで新戦力!

滋賀県では、中小企業で働く皆様のスキルアップを応援しています。現場の最前線で頑張っておられる皆さんに職場で仕事を任せられるたくましい社員を目指していただきます。今回の研修では顧客対応のスキルについて、経験豊富な専門講師から分かりやすく実践的に身につけていただけます。社員研修にぜひ御活用ください。

日時平成29年11月29日(水) 9:30~16:30
会場長浜バイオ大学ドーム(第1~第3会議室)        アクセス
内容顧客対応のスキルを強化
  • 接遇の基本、身だしなみ、言葉遣い
  • トラブルのない電話のかけ方と受け方
  • 適切な報連相のコツ
  • 人の特性(ソーシャルスタイル)を理解した効果的な対話法、アサーティブコミュニケーション、苦情・クレームへの対応策
講師日本接遇教育協会 理事長 阿部ふみ 氏
対象中小企業で働く社員(業種を問わず、新人~中堅クラスの方)
定員25名程度(応募多数の場合は抽選)
受講料無料
締切平成29年11月16日(木)

お問合せ先

滋賀県立高等技術専門校 草津校舎(担当:安田)

Tel:077-564-3296 Fax:077-565-1867

E-mail:yasuda-shigeru@pref.shiga.lg.jp

  • よろず支援拠点
  • しがウェルネスファーム
  • 滋賀ものづくり経営改善センター事業
  • 【プラザ情報誌】うちでのこづち
  • 滋賀県企業情報検索市場
  • [新しいウィンドウが開きます]ビジネスカフェ あきんどひろば
  • ミラサポ
  • 滋賀県大津市企業情報ビジネスマッチングサイト

イベント/セミナーカレンダー

2018年4月
日曜日 月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日
2018年3月25日 2018年3月26日 2018年3月27日 2018年3月28日 2018年3月29日 2018年3月30日 2018年3月31日
2018年4月1日 2018年4月2日 2018年4月3日 2018年4月4日 2018年4月5日 2018年4月6日 2018年4月7日
2018年4月8日 2018年4月9日 2018年4月10日 2018年4月11日 2018年4月12日 2018年4月13日 2018年4月14日
2018年4月15日 2018年4月16日 2018年4月17日 2018年4月18日 2018年4月19日 2018年4月20日 2018年4月21日
2018年4月22日 2018年4月23日 2018年4月24日 2018年4月25日 2018年4月26日 2018年4月27日 2018年4月28日
2018年4月29日 2018年4月30日 2018年5月1日 2018年5月2日 2018年5月3日 2018年5月4日 2018年5月5日
=イベント開催日(クリックしていただくとイベントをご覧いただけます)
ページトップへ